丰田和现代汽车电动车广告被指误导消费者 广告标准局予以禁止

6月29日消息，据报道，英国广告标准局(ASA)近日对丰田和现代汽车的电动汽车广告进行了禁止。原因是这两家汽车制造商被指涉嫌夸大其电动汽车的充电速度，并误导消费者关于英国和爱尔兰快速充电点的可用性。

丰田在其网站上针对bZ4X全电动跨界车进行了一场宣传活动。据宣传声称，使用150kW的快速充电系统，bZ4X可在约30分钟内充电至80%。丰田还表示驾驶员可以在许多公共场所轻松找到快速充电点，尤其是在驾驶员最有可能需要的区域。

现代汽车也通过类似的活动推广其IonIQ 5电动车。宣传声称，使用350kW快速充电器，IonIQ 5可以在18分钟内从10%充电至80%。

据《卫报》报道，ASA接到了关于这两家汽车制造商广告活动的投诉。这些投诉质疑了丰田和现代所声称的充电时间，并指出两家汽车制造商承认充电时间是在完美的工厂条件下实现的。此外，广告中关于英国提供快速充电站的说法也受到了质疑。

据了解，丰田在其广告宣传中声称的150kW快速充电器的确切位置在Zap Map(一项显示电动汽车充电点的服务)上并没有显示，尽管该服务确实表示在英国有419个充电点，分布在134个地点，但苏格兰只有7家，威尔士有2家，而北爱尔兰则没有。同样地，现代汽车的“Charge My Hyundai”网站列出了英国37个350kW的超快速充电点，但爱尔兰只有6家，威尔士和苏格兰则数量有限，北爱尔兰的充电点没有列出。

据报道，丰田和现代解释称他们的广告没有误导性，尤其是因为在较短的车程中驾驶员可能不需要使用快速充电点。然而，ASA指出这些广告给消费者留下的印象是在英国各地使用快速充电点相对简单。广告监管机构还指出，许多现实因素会影响电动汽车的充电时间，但这些因素在广告所依据的测试中是由汽车制造商控制的。

ASA表示：“如果其中任何一个条件不理想，那么充电时间可能会更长。”由于广告省略了有关可能显著影响广告充电时间的因素以及与可用性相关的限制的重要信息，ASA最终选择禁止了这两家汽车制造商的广告活动。ASA表示：“这些说法没有得到证实，并且具有误导性。”